개인정보처리방침

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

"퓨어나드"(이하 "회사"라 합니다)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 소셜 로그인 연동(Google, Kakao OAuth)을 통한 회원 식별 및 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 인증, 불량 회원의 부정 이용 및 어뷰징 방지, 비인가 접속 차단.
• 서비스 제공 및 요금 정산: 유튜브 분석 및 데이터 추출 등 스튜디오 분석 툴 핵심 서비스 제공, 크레딧 구매 충전 처리, 포트원 모의 결제대행 승인, 요금 청구 및 정산 처리.
• 고객 문의 처리: 서비스 이용 관련 민원 및 불만 처리, 고지사항 및 패치노트 안내 전달.

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 스튜디오 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴(소셜 로그인 연동 해제 및 마이페이지 탈퇴) 신청 시까지 보유하되, 서비스 부정 이용(동작 제어 회피, 크레딧 조작 등) 방지를 위해 밴(Ban)된 가입자의 연동 정보 해시값은 탈퇴 후 3개월간 격리 보관 후 파기합니다.
   • 재화 또는 서비스 제공: 유료 결제 정산 완료 및 서비스 공급 완료 시까지. 단, 전자상거래법 등 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 거래 기록 등은 해당 기간 동안 보관합니다.
   • 비회원 일일 한도 추적 정보: 일일 비로그인 무료 체험 혜택의 어뷰징 제어를 위해 수집된 IP 정보 및 브라우저 핑거프린트 식별값은 수집 시점으로부터 24시간 동안 보관하며, 이후 영구 파기하거나 익명화 처리하여 통계 데이터로만 활용합니다.
3. 전자상거래법 등 관련 법령에 의한 보존 사유는 다음과 같습니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록, 접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법)

제 3 조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
   • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 공식적인 요구가 있는 경우

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

1. 회사는 서비스 결제 인프라의 안정성을 제고하고 결제 대행을 위탁하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리 위탁을 운영하고 있습니다.
   • 위탁받는 자 (수탁자): 포트원 (PortOne)
   • 위탁 업무 내용: 스튜디오 회원 크레딧 유료 충전을 위한 카드 승인 및 간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이) 가상 테스트 결제대행 승인 처리
   • 보유 및 위탁 기간: 대금 결제 정산 완료 시점 및 관계 법령상의 보존 기간 종료 시까지
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명확히 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육 및 감독하고 있습니다.

제 6 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제요구 (회원 탈퇴 신청)
   • 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(djswo1004@naver.com) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제 7 조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Low Level Format 또는 암호 키 파기 방식)을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화: 회원의 연동 정보 식별값, 결제 로그 및 중요 데이터는 데이터베이스 내 암호화되어 저장되며, 중요한 데이터는 전송 시 SSL/TLS 암호화 보안 구간을 통해 암호화 전송됩니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 외부 침입을 탐지 및 차단하기 위한 보안 솔루션을 설치하고, 데이터베이스 및 관리 콘솔의 비인가 접근을 제어하기 위해 Row Level Security(RLS)와 접근 통제 조치를 적용하고 있습니다.
• 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한의 시스템 개발 실무자로 제한하고 정기적인 개인정보보호 수칙 교육을 이행하고 있습니다.

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 회사는 서비스 이용 과정에서 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(Cookie)" 및 기기 식별 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   • 쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지 상태를 판별하여 스튜디오와 블로그 서브도메인(`studio.purenard.me`, `purenard.me`) 간의 로그인 싱크(SSO)를 지원하기 위해 쿠키 도메인(`.purenard.me`)을 세팅하여 사용합니다.
   • 쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 완전히 거부할 경우 로그인 기반의 스튜디오 도구 서비스 이용이 전면 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 비로그인 어뷰징 제어를 위해 브라우저 핑거프린트 기술을 통해 핑거프린트 해시값을 수집합니다. 핑거프린트 식별은 브라우저 플러그인, 화면 정보 등을 수집하여 암호화 해시코드로 식별하는 기술로, 이를 차단하고자 하는 이용자는 브라우저의 프라이버시 보호(핑거프린팅 방지) 기능 또는 프라이빗 모드(Incognito)를 활성화하여 방어할 수 있습니다.

제 10 조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래의 기관들은 회사와는 별개의 기관입니다.)

• 개인정보침해신고센터 (KISA): 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 국번없이 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 12 조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 2026년 06월 23일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지할 것입니다.